B2C Leadgenerierung für hochpreisige Luxusküchen
Projektübersicht
In Kooperation mit der Kufferath Agentur aus Graz wurde das Projekt „B2C Leads für hochpreisige Luxusküchen in Österreich“ ins Leben gerufen, um für das Küchenstudio Hartleb, das sowohl in Graz als auch in Zeltweg ansässig ist, qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Das Studio, das sich auf hochwertige, maßgeschneiderte Küchenlösungen spezialisiert hat, sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, seine Online-Präsenz zu optimieren und effektiv Kundenanfragen über das Internet zu gewinnen.
Herausforderungen
Vor dem Projektbeginn nutzte das Küchenstudio Hartleb eine bereits vorhandene Landingpage und eine laufende Facebook-Werbekampagne, die jedoch nach einem Jahr Laufzeit nicht die erwarteten Ergebnisse brachten. Die Herausforderungen waren deutlich:
- Nicht konvertierende Landingpage: Die bestehende Landingpage war technisch nicht auf die Bedürfnisse der mobilen Nutzer abgestimmt, was zu schlechten Konversionsraten führte, da immer mehr Nutzer über mobile Geräte auf die Seite zugriffen.
- Ineffektive Facebook-Werbung: Die Werbemaßnahmen auf Facebook waren nicht zielgerichtet genug, um die gewünschte Zielgruppe effektiv anzusprechen und zu konvertieren.
Implementierte Lösungen
1. Mobile-First Funnel Entwicklung
Die Erstellung eines Funnels, der auf mobile Nutzer ausgerichtet ist, war ein entscheidender Schritt, um die Konversion zu verbessern:
- Fragenbasierte Vorqualifizierung: Durch die Integration eines Fragebogens im Funnel wurden die Interessenten effektiv vorqualifiziert, was zu einer höheren Qualität der Leads führte.
- Mobiloptimierte Landingpage: Die Überarbeitung der Landingpage mit einem Fokus auf Mobile-First Design verbesserte die Benutzerfreundlichkeit und führte zu einer höheren Konversionsrate.
2. Optimierung der Facebook-Kampagnen
Eine grundlegende Neugestaltung der Facebook-Kampagnen zielte darauf ab, die Ansprache zu verbessern und die Kosten pro Lead zu reduzieren:
- Einführung neuer Creatives: Neue, ansprechendere Werbemittel wurden entwickelt, um die Aufmerksamkeit spezifischer Zielgruppen zu gewinnen.
- Gezielte Zielgruppenansprache: Durch die Verfeinerung der Targeting-Optionen wurden die Werbemaßnahmen präziser und relevanter für potenzielle Kunden.
Ergebnisse
Die neu implementierten Marketingstrategien erzielten bemerkenswerte Erfolge in kurzer Zeit:
- 23 qualifizierte Leads: Mit einem Gesamtbudget von unter 500 Euro wurden 23 hochwertige Leads generiert, was die Effizienz der Kampagne unterstreicht.
- Vorzeitige Beendigung der Kampagne: Aufgrund des unerwartet hohen Erfolgs und der Kapazitätsengpässe des Küchenstudios wurden die Marketingaktivitäten früher als geplant eingestellt, da das Studio die Nachfrage nicht bewältigen konnte.
Schlussfolgerungen
Dieses Projekt illustriert eindrucksvoll, dass hochpreisige Produkte erfolgreich über Social Media Plattformen vermarktet werden können. Die strategische Entscheidung, einen vorqualifizierenden Funnel zu implementieren, hat sich als besonders wirksam erwiesen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und die Leadqualität signifikant zu erhöhen. Die Ergebnisse zeigen, dass auch mit begrenzten Budgets bedeutende Verbesserungen in der digitalen Kundenakquise möglich sind.